Онлайн-консультант
Контакты
Подключение: пн - пт, 09:00 - 18:00
Звонок бесплатный по России
Техподдержка: круглосуточно
Звонок бесплатный по России
Заявка на подключение
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь
с правилами обработки персональных данных

Облачная АТС – это программа, которая заменяет громоздкие железные АТС

  • Вы экономите на оборудовании – вся информация хранится на нашем облачном сервере.
  • АТС не требует затрат на IT-специалистов.
  • Вы можете настроить АТС под свои потребности онлайн в личном кабинете.

Соедините сотрудников в единую сеть

Вы сможете бесплатно общаться по внутренним номерам компании и переводить звонки от одного сотрудника к другому.

Голосовое приветствие

  • Рассказывайте об акциях, режиме работы или открытии новых точек.
  • Перенаправляйте звонки на нужного менеджера – в меню IVR ваш клиент сам сможет выбрать, с кем из сотрудников его соединить.
  • Настраивайте разные голосовые приветствия в зависимости от времени звонка. В рабочее время рассказывайте об акциях, а в нерабочее – о том, когда начнется рабочий день

SMS-извинение или визитка

Облачная АТС присылает не дозвонившемуся клиенту SMS-извинение с контактами менеджера или отправляет SMS-визитку по окончании разговора

Заказ обратного звонка

Если клиент не хочет ждать ответа на линии, он может заказать обратный звонок из очереди. При заказе такого звонка, позвонивший клиент сохранит свою позицию в очереди и, как только один из сотрудников освободится, система позвонит сначала сотруднику – затем клиенту.

Вы можете сами настроить распределение звонков между сотрудниками

Облачная АТС предлагает несколько алгоритмов распределения звонков на менеджеров:

  • Звонит всем менеджерам сразу, если ваша задача – максимально быстро принять звонок.
  • Звонит менеджеру, который дольше всех не получал звонков – чтобы все менеджеры были нагружены равномерно и успевали обрабатывать заказы.
  • Звонит по очереди каждому менеджеру, если вам важно, чтобы менеджеры были в равных условиях.
  • Звонит сначала самому опытному менеджеру, чтобы увеличить вероятность сделки и обучить новичков.

Принимайте только нужные звонки

Облачная АТС хранит черные списки, чтобы коллекторы не беспокоили, а клиенты всегда могли до вас дозвониться

Перезвоним и проконсультируем

Какие задачи решает облачная АТС

Удаленная работа

Принимайте звонки в любом месте – с мобильного устройства, стационарного телефона или компьютера

Красивый номер

Выбирайте номер 8-800, номер с кодом конкретного города или используйте номер, который уже есть у вашей компании

Запись разговоров

Решайте спорные ситуации и обучайте сотрудников на реальных звонках

Статистика звонков

Контролируйте работу сотрудников и отслеживайте пропущенные звонки

Интеграция с CRM

Соедините историю звонков с историей покупок ваших клиентов

Многоканальный номер

Принимайте больше звонков, ваши клиенты не услышат «занято»

Посмотрите короткое видео об облачной телефонии

  • Надежная работа сервиса и качественная связь даже из дома с технологией защиты и шифрования данных.
  • Экономия на покупке и дальнейшем обслуживании оборудования для офисной АТС.
  • Легкое масштабирование услуги при изменениях условий работы вашего бизнеса.
  • Управление настройками Облачной телефонии в Личном кабинете с простым и понятным интерфейсом.

Тарифы облачной телефонии

ЛайтБизнесПро
От 600 руб/месОт 950 руб/месОт 2 500 руб/мес
Количество сотрудников
До 3 внутренних номеровДо 10 внутренних номеровНеограниченное количество внутренних номеров
Какому бизнесу подходит тариф
Для стартапа или компании с небольшим количеством звонковДля организации продаж и обслуживанияДля call-центров или отделов продаж с большим числом телефонных переговоров
Fanvil X5S

Fanvil X5S

Телефон бизнес-класса с дополнительным жидкокристаллическим дисплеем и программируемыми клавишами для отображения статусов абонентов и быстрого набора. Подойдет секретарям и руководителям.

  • 16 sip линий
  • Подключение в режиме моста
  • PoE-питание
  • BLF-клавиши

7 500 рублей с НДС

Fanvil X4

Fanvil X4

Телефон подойдет людям, чья работа завязана на команду, с которой необходимы постоянные коммуникации по телефону. Кнопки быстрого набора помогут быстро связываться с коллегами.

  • 4 sip линии
  • Подключение в режиме моста
  • PoE-питание
  • BLF-клавиши

5 300 рублей с НДС

Yealink T21 E2

Yealink T21-E2

Стандартный телефон, который прекрасно сочетает в себе стиль, высокое качество исполнения и передовые технические решения. Телефон является бюджетной моделью и отлично подойдет для малого и среднего бизнеса.

  • 2 sip линии
  • Подключение в режиме моста

4 700 рублей с НДС

Yealink T19 E2

Yealink T19 E2

Стандартный, бюджетный телефон. Обладает одной линией и подходит для сотрудников, которые принимают не много звонков, а также если нет необходимости в переключении между разговорами.

  • 1 sip линии
  • Подключение в режиме моста

3 600 рублей с НДС

Grandstream GXP1620

Grandstream GXP1620

Стандартный телефон для малого бизнеса. Подойдет большинству сотрудников. Поддерживает все необходимые базовые функции.

  • 2 sip линии
  • Подключение в режиме моста

3 500 рублей с НДС

Gigaset A540IP

Gigaset A540IP

Стандартный беспроводной телефон начального уровня для малого бизнеса. Подходит для сотрудников, которым нужна мобильность внутри офиса, склада или производства.

  • 2 sip линии
  • 6 подключаемых трубой
  • 2 одновременных вызова

5 000 рублей с НДС

Panasonic KX-TGP600

Panasonic KX -TGP600

Отличный выбор для мобильных сотрудников, которые контактируют с клиентом. Респектабельны внешний вид подчеркивает статус организации.

  • 8 sip линий
  • 8 подключаемых трубок
  • 8 одновременных вызовов
  • BLF-клавиши

6 200 рублей с НДС

Yealink SIP-T48S

Yealink SIP-T48S

Телефон премиум-класса с современным дизайном и большим сенсорным цветным экраном. Респектабельный внешний вид подчеркивает статус организации. LCD-экран с диагональю 7 дюймов помогает сделать работу
с телефоном приятной и удобной.

  • 16 sip линий
  • Подключение в режиме моста
  • PoE-питание
  • BLF-клавиши

22 200 рублей с НДС

Yealink SIP-T46S

Yealink SIP-T46S

Телефон премиум-класса с современным дизайном и большим цветным экраном. Респектабельный внешний вид подчеркивает статус организации. Аппарат оснащен комплексом необходимых функций и продвинутыми техническими характеристиками.

  • 16 sip линий
  • Подключение в режиме моста
  • PoE-питание
  • BLF-клавиши

17 500 рублей с НДС

Возможно подключить Облачную АТС в разных городах?

Облачная АТС позволяет объединить все филиалы в одну единую сеть, с разными номерами в городах присутствия. Все звонки между сотрудниками будут бесплатные.

С какими CRM системами есть интеграция?

На сегодняшний день у нас реализовано несколько интеграционных модулей. Это те CRM системы, с которыми у нас заключены партнерские отношения и с которыми реализована простая интеграция. Вам не нужно искать системного администратора или компанию, которые смогут настроить интеграцию. Список CRM-систем постоянно пополняется: amoCRM, Битрикс24, ПланФикс, retailCRM, 1С:Управление нашей фирмой, PrimeGate, Roistat, Yclients, Клиентикс, РемОнлайн.

Можем сохранить свой существующий номер телефона?

Облачная АТС позволяет сохранить входящую и исходящую связь с существующих номеров телефона стороннего провайдера. Можно подключить номера любых регионов и любых операторов связи. Стоимость исходящих звонков будет рассчитываться по тарифам владеющего номером оператора.

В нашей компании нет технического специалиста. Справлюсь ли я с настройкой облачной АТС?

Настройка Облачной АТС Дом.ru Бизнес не требует специальных навыков. Личный кабинет очень простой и интуитивный. Мы подготовили для клиентов подробные инструкции, которые помогут вам при первоначальной настройке. Если у вас возникнут сложности, наши специалисты помогут их решить в любое время.
Не нашли что искали?
Заявка на подключение
Заявка на подключение

Заполните форму, и в ближайшее время наши специалисты перезвонят

Проверка адреса
Проверка адреса

Проверьте, подключен ли ваш адрес к сети Дом.ru Бизнес

Офисы продаж
Офисы продаж

Приходите в наши офисы после того, как закончится карантин, мы угостим вас чаем и ответим на все ваши вопросы